“這么冷的天在污水里工作人員一站就是大半天，為我們解決了問(wèn)題，真是太感謝他們了！”春節(jié)將近，正當(dāng)市民們歡歡喜喜忙著籌備年貨之時(shí)，武漢城投房產(chǎn)集團(tuán)第一分公司的工作人員依然奮戰(zhàn)在搶修現(xiàn)場(chǎng)。
1月上旬，華虹科技投資管理公司通過(guò)社區(qū)聯(lián)系到城投房產(chǎn)集團(tuán)第一分公司，反映院內(nèi)有污水管道堵塞問(wèn)題。得知情況后，房管與工程相關(guān)工作人員立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，檢查發(fā)現(xiàn)是主下水管道已全部被周邊商戶私自接管偷排的油污堵塞原因所致，無(wú)法疏通。
為讓周邊住戶與單位舒心過(guò)年，城投房產(chǎn)集團(tuán)第一分公司制定施工方案的同時(shí)、與受影響用戶、偷排商戶等多方溝通協(xié)調(diào)，最終形成解決方案。
1月18日，施工人員對(duì)管道站在接近膝蓋深的冰冷污水中，不夠惡臭與臟污，連續(xù)奮戰(zhàn)10個(gè)多小時(shí)，對(duì)該處主下水管道進(jìn)行了開挖更換，解決了堵塞異味問(wèn)題。還通過(guò)反復(fù)多次協(xié)商，與排放油污商戶達(dá)成一致，徹底清除了堵塞源頭。
看到工作人員的高效處置和實(shí)干作為，華虹科技投資管理公司相關(guān)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)送去感謝信，文章開頭的話便是對(duì)第一分公司和工作人員優(yōu)質(zhì)、高效、便捷服務(wù)的肯定與感謝。
（一分公司供稿）
